呱呱叫家居工匠服务平台如何下单找师傅?

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guaguajao 发表于 2018-12-27 20:10:12 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
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呱呱叫工匠服务平台定期推送家装信息、安装维修下单抢单、建材商城、全国活动 等诸多优质内容,最接地气、重服务的本地互联网+工匠+建材服务平台!
么是工
呱呱叫是由扬州立恒装饰装潢有限公司开发和运营的一个工匠师傅的移动互联网平台,为消费者提供装修、维修、安装、家政服务所需的各种工匠师傅,全面解决消费者的家居生活服务问题。平台服务是本地工匠师傅担保交易平台。 消费者只需要拥有一台手机,便可以通过平台快速的找到您身边靠谱的工匠师傅上门服务。专业的工匠师傅入驻平台后,可以轻松 的接到更多的订单,打造自己的服务品牌。呱呱叫平台提供全程的线上交易担保,保障双方的权益,为每一笔交易保驾护航。
如何下单:
用户登录注册

1、打开呱呱叫
打开呱呱叫家居登录呱呱叫家居公众微信号进入工匠界面。

2、注册登录
进入账号页面后填入账号密码登陆,如果没有账号密码的请先注册

订单发布

3、选择工种
登录账号后,进入首页界面,选择您需要的工匠大类:装修工匠、维修工匠、安装工匠、家政工匠等。

选择工匠大类后,进入工种页面选择具体工种

4、填写信息
为了使工匠师傅能够更快速的给出合理报价,请下单时务必上传您需要服务的施工现场图片和建材产品的图片,请您将所备注的服务信息填写完整,然后等待师傅抢单。

温馨提醒:工匠师傅平常都比较忙,不像我们一样经常看手机,所以抢单的速度不像打车那么快。通常在1-3个小时会陆续进行抢单竞价,请耐心等候工匠师傅的电话。

选择工匠

5、选择工匠
当您发布的订单有工匠师傅抢单时,会收到工匠家给您发送短信提醒;如果您是在工匠家微信公众号下的订单,公众号将会收到订单的更新信息。(如下图所示)

根据短信提示进入账号界面,点击我的订单,查看抢单的工匠信息。(如下图所示)

      进入抢单工匠界面后,点击工匠工匠头像查看工匠信息,并且可以电话联系。在与工匠进行初步沟通后,如果您对工匠满意请点击“选他”,工匠师傅就会上门为您提供服务。

如果对工匠不满意,请等待其他工匠抢单,或者选择周边工匠

查看工匠详细信息(如下图所示)

与工匠师傅进行电话联系,讲清楚施工详情,协商服务价格

确认选择该工匠

订单支付

6、填写服务费用
“服务费用”一栏填写与工匠协商好的服务费用,核对无误后点击支付。

输入服务金额

输入支付宝或微信支付密码,或扫码,

支付成功,点击完成进入呱呱叫家居界面。平台进入类似于淘宝担保交易阶段。

订单验收

7、工地查看
在工匠施工期间,点击订单,进入订单详情页面,可以查看工匠上传的施工图片

订单详情界面

8、订单验收
当工匠师傅确认完成服务后,可以在订单详情页面点击验收订单(注:点击前,请到施工现场确认施工情况)

点击确定

服务评论

9、服务评论
请您在完成订单验收后,给辛苦工作的工匠师傅做出服务评论

在订单完成一段时间后,你还可以根据当前情况,对工匠师傅的服务水平做追加评论
以上便是在工匠家平台发布订单的全部流程,简单又方便,你get到了吗?
为啥选择线上交易
1. 师傅出现偷盗、抢劫等事件,消费者线下无法追索
线下(路边)找师傅,一般来说无法了解师傅的真实身份信息,一旦出现抢劫、偷盗、人身伤害等情况,将无法有效追索。
工呱呱叫平台上的师傅均采用身份证实名验证,有效保障了用户的人身、财产安全。



2. 消费者线下付款后,师傅不提供售后
线下(路边)找师傅,师傅的流动性很大,一旦业主付款后,师傅一般不再会上门提供售后服务。
呱呱叫提供全程支付担保,消费者验收确认后,平台会在72小时后才会支付给工匠师傅,再也不用担心师傅拿钱跑路,售后无保障了。同时,呱呱叫上有保证金制度,支付保证金的工匠师傅将会提供更有保障的服务。



3. 师傅上门提供服务时受伤或者意外伤亡,业主须承担赔付责任
线下(路边)找师傅,如果师傅在服务过程中,出现受伤或者伤亡等意外时,业主将需要承担相关 的雇佣责任,很多消费者因为法律知识的不够,修个灯泡就无端的承担了巨大的风险。
呱呱叫平台上的师傅入驻平台时,已经承诺放弃服务时出现意外时追索雇主责任的权利,同时,呱呱叫平台为工匠师傅提供了保险方案,购买工匠险的师傅,对自己和业主都是一种保障。



4. 线下找师傅时,师傅不小心摔坏了东西,然后跑路了
线下(路边)找师傅,服务过程中如果出现意外,损坏了业主的产品,打坏了业主家的财产,师傅 由于不愿意赔偿,通常选择跑路,业主只能自认倒霉!
呱呱叫平台通过与保险公司合作,提供了雇主责任险。购买保险的师傅,服务时,如果出现了意外,损坏了业主的财产,保险公司将会提供90%的赔付。再也不用担心师傅不小心损坏东西了。



5. 线下师傅技术不过关,服务不到位还随意加价
广州的李先生在淘宝上买了一套灯具,但卖家没有提供送货上门服务,需要自己去找师傅来上门服务安装,在QQ群里找的师傅,一开始师傅还很乐意,装到一半的时候,后来师傅竟然要求加价。如果不增加服务费,就停止服务。李先生只能被迫同意师傅的恶意加价,额外给了50元。这种案例在现实中屡屡出现。
呱呱叫平台由于有严格的管理规则,避免工匠师傅恶意加价,让业主不再饱受加价服务的摧残。



6. 线下找师傅时,预约好的师傅经常放鸽子,经常推托上门服务的时间
线下找师傅时,经常遇到师傅放鸽子,明明约好的时间却不上门,各种理由。消费者要么只能干等,要么只能请假再约时间。关键是还没有更好的办法。
呱呱叫平台上有海量的师傅,师傅是抢单的方式进行服务,如果不按时提供服务将会被平台进行处罚,同时还会有差评。

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